راهنماهای دوزبانه و منبعمحور درباره حساب پایه، تبعیض IBAN، بستهشدن حساب، شکایت بانکی، کاهش ریسک و تحریم.
اگر بهطور قانونی در یکی از کشورهای اتحادیه اروپا اقامت دارید، قواعد اتحادیه برای حساب پرداخت پایه چه حقی میدهند و استثناها چیست؟
The right to a basic payment account in the EU
What EU rules say about access to a basic payment account for people legally resident in the EU, including important limits and exceptions.
رد انتقال یا برداشت مستقیم فقط بهدلیل آنکه IBAN از کشور دیگر منطقه SEPA است، چه زمانی میتواند مسئلهساز باشد؟
What is IBAN discrimination and how do you document it?
When refusing a transfer or direct debit solely because an IBAN is from another SEPA country may amount to IBAN discrimination.
پیش از شکایت، رویدادها و مکاتبات را چگونه به یک پرونده زمانی، امن و قابل بررسی تبدیل کنیم؟
Evidence checklist for a bank-account closure or restriction
How to turn events and correspondence into a clear, secure, reviewable timeline before making a complaint.
یک شکایت مؤثر چه ساختاری دارد و چه زمانی باید مسیر داخلی، مرجع ملی یا حل اختلاف برونمرزی را بررسی کرد؟
How to complain to a bank or financial provider
How to structure an effective complaint and when to consider internal, national, or cross-border dispute-resolution routes.
هر محدودیت بانکی تبعیض نیست؛ اما تصمیم کلی، نامتناسب یا بدون ارزیابی فردی میتواند نیازمند بررسی دقیق باشد.
De-risking and financial discrimination: what is the difference?
Not every banking restriction is discrimination, but blanket, disproportionate, or non-individualised decisions may require closer scrutiny.
شباهت نام، پیوند جغرافیایی، سیاست ریسک بانک و قرارگرفتن در فهرست تحریم یک چیز نیستند؛ برای پیگیری باید مبنای تصمیم روشن شود.
Sanctions screening and bank restrictions: questions to separate
A name match, geographic link, bank risk policy, and formal sanctions listing are not the same thing; effective follow-up starts by identifying the basis of the decision.