مدارک خود را کامل نگه دارید
همیشه مطمئن شوید که اطلاعات و مدارک شناسایی شما بهروز هستند.
- گذرنامه یا کارت شناسایی معتبر
- اثبات آدرس (قبض برق، اجارهنامه)
- مجوز اقامت یا ویزای معتبر
فعالیت منظم داشته باشید
حسابهای غیرفعال بیشتر در معرض بستن هستند.
- حداقل ماهی یکبار تراکنش انجام دهید
- صورتحساب آنلاین را بررسی کنید
- از خدمات بانکی مختلف استفاده کنید
منبع درآمد خود را شفاف کنید
بانکها نیاز دارند بدانند پول شما از کجا میآید.
- قرارداد کاری یا فیش حقوقی ارائه دهید
- برای کسبوکارها: مدارک ثبت شرکت
- تراکنشهای بزرگ را توضیح دهید
به درخواستهای بانک سریع پاسخ دهید
عدم پاسخ به ایمیلهای بانک میتواند منجر به بستن حساب شود.
- ایمیل بانک را روزانه چک کنید
- ظرف 7-10 روز پاسخ دهید
- مدارک درخواستی را کامل ارسال کنید
از تراکنشهای مشکوک پرهیز کنید
تراکنشهای غیرعادی میتوانند هشدارهای امنیتی ایجاد کنند.
- انتقالهای بزرگ و ناگهانی را توضیح دهید
- از پرداختهای بینالمللی بیدلیل خودداری کنید
- الگوی منظم تراکنش داشته باشید
تمام ایمیلها و نامهها را نگه دارید
مدارک میتوانند در صورت بروز مشکل، شما را نجات دهند.
- تمام مکاتبات بانکی را آرشیو کنید
- اسکرینشات از پیامهای مهم بگیرید
- رسیدهای تراکنش را نگه دارید
اطلاعات تماس را بهروز نگه دارید
بانک باید بتواند با شما تماس بگیرد.
- شماره تلفن و ایمیل را بهروز کنید
- در صورت تغییر آدرس، بانک را مطلع کنید
- پیامهای بانک را بیپاسخ نگذارید
رابطه خوبی با بانک داشته باشید
ارتباط مثبت میتواند در مواقع بحرانی کمککننده باشد.
- با کارشناس بانک آشنا شوید
- سوالات را با ادب بپرسید
- از خدمات بانک حمایت کنید
حساب احتیاطی داشته باشید
همیشه یک گزینه پشتیبان داشته باشید.
- حساب در بانک دیگری باز کنید
- تمام پول خود را در یک بانک نگه ندارید
- بانکهای دیجیتال را امتحان کنید (N26، Revolut)
از حقوق خود آگاه باشید
بدانید که بانکها چه کارهایی نمیتوانند انجام دهند.
- قوانین ضد تبعیض را بشناسید
- در صورت نیاز، با مشاور حقوقی مشورت کنید
- از IFAFD برای راهنمایی کمک بگیرید
خلاصه نکات
این 10 نکته میتواند به شما کمک کند تا حساب بانکی خود را ایمن نگه دارید:
نتیجهگیری
با رعایت این 10 نکته ساده، میتوانید احتمال بستن ناگهانی حساب بانکی خود را به حداقل برسانید. به یاد داشته باشید که پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. اگر با مشکلی مواجه شدید، IFAFD آماده است تا به شما کمک کند.